お客様の『やっぱりアウディがいい』を聞くために

受付事務として、主にお客様に購入いただいた車の登録作業をしています。お客様と直接お会いするので、納車の際など、喜んでいただいているお顔を拝見できることが何よりのやりがいですね。ただその分、大切な愛車を万全の状態でお渡ししなければ、という緊張感もあり、常に責任感を持って業務にあたることを心掛けています。

私たちの仕事は、車を修理するメカニック・アドバイザー・担当セールスなど、それぞれがベストを尽くしてバトンを繋ぐことで、お客様に納得いただける商品をお届けできるのだと思っています。お客様とももちろんですが、そこにつながる一人一人の思いやご縁を忘れてはいけません。長くお付き合いしてくださるお客様に、「やっぱりアウディがいい」と思っていただけるために。店内作りや気配りなど、私のすべきことは何か、を問い続けながら成長していきたいです。